PRINCIPIOS, POLITICAS, Y OBJETIVOS

Principios de la Gestión Pública

• Los dineros públicos son sagrados
• Gestión transparente
• Ejemplo como herramienta pedagógica
• Planeación
• Programas y proyectos eficientes y eficaces
• Relaciones con la comunidad abiertas y claras
• El interés público prevalece sobre intereses particulares   
• El desarrollo de la ciudad es un compromiso de todos

Política de Calidad

En el Hospital General de Medellín enfocamos nuestros procesos a contribuir con la calidad de vida de nuestros clientes, a cuidar y proteger el medio ambiente y a mejorar las condiciones de vida y trabajo de nuestros colaboradores, para lo cual nos comprometemos con:

• Brindar una atención  Segura, oportuna, confiable y cálida.
• Prevenir el impacto ambiental negativo asociado con el uso de los recursos y la generación de residuos, vertimientos y emisiones.
• Prevenir y controlar los riesgos operacionales.
• Promover y mantener condiciones y factores ocupacionales seguros, procurando un bienestar físico, mental y social a nuestros colaboradores
• Promover y desarrollar relaciones docencia-servicio que permitan al Hospital y a las instituciones de educación superior, con las que se suscriben convenios, contribuir con el fortalecimiento de sus misiones.
• Promover y desarrollar las investigaciones básicas y aplicadas, cuyos resultados deben corresponder con desarrollos y soluciones innovadoras en beneficio del desempeño del Hospital y de sus partes involucradas.

El Hospital General de Medellín se apoya en el cumplimiento permanente de los requisitos legales aplicables, una cultura organizacional propia que involucre a los proveedores, contratistas, visitantes y población del entorno y el mejoramiento continuo del desempeño de los procesos.

Objetivos y funciones

• Producir servicios de salud eficientes y efectivos, según las normas establecidas.
• Prestar los servicios de salud que pueda ofrecer y que necesite la población de su área de influencia.
• Garantizar la rentabilidad social y financiera mediante una gerencia adecuada.
• Ofrecer a las entidades promotoras de salud o a quien lo demande, servicios o paquetes de servicios a tarifas competitivas en el mercado.
• Adecuar continuamente los servicios y su funcionamiento para satisfacer el entorno.
• Garantizar los mecanismos de participación ciudadana y comunitaria.